Politique de confidentialité

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation de la plateforme globedrive.tn, spécialisée dans la mise en relation pour la location de voiture en Tunisie.


2. Définitions

Plateforme : site web et services numériques accessibles via le nom de domaine globedrive.tn.

Loueur : professionnel publiant des annonces de véhicules à louer.

Locataire : utilisateur recherchant un véhicule à louer via la plateforme.


3. Accès à la plateforme et inscription

L’accès à certains services de globedrive.tn nécessite la création d’un compte. Chaque utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour.

Les loueurs sont seuls responsables de leur conformité légale, administrative et fiscale.


4. Annonces et réservations

Les annonces sont publiées sous la seule responsabilité des agences. globedrive.tn n’effectue aucun contrôle exhaustif sur les prix, la disponibilité ou la véracité des informations fournies.

Toute demande de réservation constitue uniquement une mise en relation. Le loueur reste libre d’accepter ou de refuser sans justification.

Les paiements, cautions, remises de clés et restitutions de véhicules sont effectués exclusivement entre le loueur et le locataire.


5. Vérification des agences et politique de conformité

Certaines agences peuvent disposer d’un badge bleu. Ce badge indique que l’agence a fourni des éléments permettant à globe drive de vérifier son statut juridique au moment de la vérification.

Cette vérification est ponctuelle et ne constitue ni une certification, ni une garantie permanente de conformité, de qualité de service ou de mise à jour des informations.

Les agences sans badge bleu n’ont pas fait l’objet d’une vérification juridique par globe drive.

En cas de non-respect des politiques de globe drive ou des présentes CGU,globe drive se réserve le droit de suspendre ou bloquer définitivement une agence, sans préavis ni indemnité.

globedrive.tn ne garantit pas :

  • La mise à jour des prix affichés
  • La disponibilité réelle des véhicules
  • La réponse ou la réactivité des agences
  • L’actualisation des statuts affichés

Les informations affichées sont fournies par les agences sous leur seule responsabilité. globe drive n’a aucune obligation d’information, de mise à jour ou de notification auprès des utilisateurs.


6. Limitation de responsabilité

globedrive.tn agit exclusivement comme intermédiaire technique. À ce titre, globedrive décline toute responsabilité concernant :

  • L’état du véhicule
  • Les litiges entre loueurs et locataires
  • Les dommages, pertes ou accidents
  • Les paiements et cautions

7. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit tunisien. Tout litige relève de la compétence exclusive des juridictions tunisiennes.


8. Acceptation des conditions

L’utilisation de la plateforme globedrive.tn implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Utilisation.